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常見問題 (FAQ)
General
付款資料
FPS轉數快
1. 使用FPS轉數快轉賬到FPS識別代碼:111673737
2. 核對款項金額，名稱 Charm Grand Corporation Limited
3. 付款後截圖FPS已付款畫面，並上載到會員專區之"上載付款記錄"
4. 48小時內我們會確認收款，收款後24小時內會發送電郵通知已收款
銀行轉帳
1.過數後請拍攝付款通知書
2. 將已拍攝付款通知書，上載到會員專區之"上載付款記錄"
3. 48小時內我們會確認收款，收款後24小時內會發送電郵通知已收款
恒生賬戶： HANG SENG BANK LIMITED
帳戶名稱: Charm Grand Corporation Limited
帳戶號碼: 244-864336-883
**如本公司於二十四小時內未能成功收取款項，則視為客戶已主動取消報名**
付款完成後，敬請將截圖上載至會員專區之"上載付款記錄"**
如需退款或換貨，請在收到貨物後48小時內聯繫我們，產品必須未經開封並保持完好狀態。退款處理大約需要14個工作天。 如需換貨，可以與客戶服務員聯絡並安排到店換貨。詳情可以參考產品退款政策。
詳情可參閱課堂改期或取消條款。請留言你的名字，聯絡電話，轉賬紀錄及課堂日期時間，我們會盡快回覆你。
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